SaaS前景堪忧？法大大亿级融资为SaaS赢回信心

近日，电子合同SaaS平台法大大宣布获得B+轮亿级融资。

这是SaaS领域2018年以来少有的亿级别融资。回顾一下近些年来SaaS领域的投资动向：经过了2014年SaaS总体投资巅峰，2015年SaaS创业高潮，2016年SaaS的资本寒冬， 2017年逐渐回暖，2018年SaaS领域迎来爆发。资本对SaaS企业服务的关注有明显的起伏落差。

数据摘自IT桔子《2017中国企业服务创投报告》

数据摘自VC SaaS《2018年第一季度一级市场最全投融资报告》

2018年第一季度企业服务领域的投融资案例数独占鳌头，共267起，企业服务成为2018年最活跃的行业之一。

什么样的SaaS企业能获得资本青睐

十年磨一剑。2005年SaaS（软件即服务）行业开始，到现在经历了起起伏伏十多个年头。早期的SaaS软件以CRM、OA、ERP等营销管理类产品为主，随着云服务的应用，如今SaaS软件服务行业呈现出“百花齐放”的多元化态势，如客服系统、eHR、企业IM等，甚至在每个垂直领域都有一款行业SaaS服务产品。

数据摘自IT桔子《2017中国企业服务创投报告》

在过去的十多年间，SaaS经历过辉煌与阵痛，冲动与理性，逐渐诞生了CRM行业销售易、医药行业太美医疗科技、云客服行业智齿科技、电子合同行业法大大等众多SaaS垂直细分行业的领头企业。在上一轮SaaS热潮中，这些领头企业没有迷失自己，持续获得了资本市场的青睐。

2018年部分获得亿级投资的SaaS企业

与通用领域SaaS相比，垂直领域SaaS更容易获得资本市场的青睐。因为垂直领域痛点更聚焦，用户需求更明确，SaaS服务商越了解用户的需求，在产品设计上就越能符合用户的习惯，解决的痛点就越彻底，产品也就越受到用户的欢迎。一旦树立了这种优势，用户忠诚度相比ToC会高很多，因为企业服务的更换成本非常之高。而每年用户的付费以及持续不断的口碑推广，也会保证SaaS服务商的盈利持续增长。

获得资本市场青睐，这些SaaS企业做了什么？

众所周知，SaaS领域的显著特点是——资本投入大、盈利周期长，这对于SaaS企业和资本市场而言，都是一个非常大的挑战。不是所有的SaaS企业都有足够的耐心，等到资本的全面爆发。可以说，在资本逐渐回暖的环境下，获得亿级融资的SaaS企业，无疑为整个SaaS行业赢回了信心。

在获得资本市场青睐的路上，这些SaaS企业究竟做了什么？我们以电子合同行业SaaS企业领导者法大大为例，给大家系统分析一下。

1.明确目标定位，持续培育市场

事实证明，对自身有清晰且精准的目标定位，在品牌塑造上有自身独有特性，在客户内心占有头部感知的SaaS公司，才具有更特殊的区隔，更容易实现规模效应。

作为一项新兴SaaS服务，电子合同不同于以往CRM、ERP软件由本地化向SaaS化转型，而是直接变革高成本、不便捷的纸质合同。

作为电子合同的早期入局者之一，法律出身的先发优势使法大大在客户数量、产品能力上走在行业前列。从电子合同到电子签名，再到合同归档管理，从电子合同存证到司法鉴定，再到网络仲裁，法大大基于电子合同全生命周期构建了服务闭环，大大提升了电子合同签署效率，节约合同流转成本，实现合同电子化，进一步提升了文件管理效率，受到众多合作客户的青睐。

截至6月，法大大用户已超过8000万，至今累计签章调用量超15亿次。法大大也因此实现了年营收300%+的复合增长，持续领跑行业。

目前，用户对电子合同及其整个服务闭环的认知度较低，仅停留在合同签署及托管层面，而法大大在这方面的推广和普及逐渐启发了很多人。后期法大大也会持续进行宣传，让更多人了解到电子合同及电子合同服务闭环对企业的优势。

2.与行业头部客户开拓战略合作

通过这几年SaaS市场的发展，各个垂直细分行业的领导企业已基本确定。战略合作资源的获取成为各SaaS企业的焦点。不仅可以借助战略合作拓展渠道、扩大收入，还可以透过战略合作扩大在自身企业在业内的声势获得竞争优势。

作为国内最早进军电子合同SaaS服务的企业，法大大在金融、保险、第三方支付、旅游、房地产、医疗、物流、供应链、B2B、B2C线上交易平台、人力资源管理等行业以及政府机构都赢得了很好的口碑。目前，微软（中国）、SAP、金蝶、用友、阿里巴巴1688等均已成为法大大的生态合作伙伴，这也印证了行业对电子合同未来市场空间的认可，通过与这些全球顶尖合作伙伴的合作，法大大的产品及服务得以快速触达海量的企业及个人用户，让便捷、安全、合规的电子合同服务得到大规模的应用。

3.强化技术和产品创新，拓宽服务领域

产品是SaaS企业的核心，随着客户数量增加、客户需求多样化对产品的安全性、稳定性、易用性的要求越来越高。SaaS企业对产品进行强化，不断增强客户的满意度。

国内领先的电子合同SaaS平台法大大不仅提供电子合同、电子文件签署及存证服务，同时还整合提供司法鉴定、网络仲裁和法律服务。在产品形态上，法大大充分考虑到用户及客户的多样化需求，提供SaaS解决方案和API对接方案，满足不同规模企业的签约需求。

为了满足电子证据司法存证需求，2016年法大大便与微软（中国）、Onchain联合发起了基于区块链技术的电子存证联盟链“法链”；还与阿里巴巴合作实现阿里邮箱文件的区块链存证。此外，法大大联合广仲上线“一站式”网络仲裁服务系统，满足企业高效解决争议纠纷的需求。

SaaS领域的角逐注定是一场持久战，只有让自己变强大，才能hold住不断更新的技术和产品，真正抓住大中型企业客户的心。