来源:法大大发布时间:2018-07-25 00:00:00
据微信公众号“深圳大件事”发文爆料,深圳26名旅客遭遇希腊版的“人在囧途”。提前两个月预定的旅游行程,出发当日才发现希腊当地的酒店并未确定。这26名旅客在希腊天天半夜找酒店入住,只因忽略了一件事——未签署旅游合同和开具发票。
《旅行社条例》第55条明确规定,旅行社未与旅游者签订旅游合同是违法行为。深圳市文体旅游局及旅游协会提示:如要形成有效投诉并维护合法权益,消费者须保留书面合同、发票及行程单。
其实,市场上这种情况并不少见。调查显示,深圳线下旅游市场,约五成游客未签署旅游合同。为什么?主要有两方面原因:一是因为怕麻烦,二是因为熟人推荐信得过。
小编想说,还是签署合同靠谱,白纸黑字,任何一方想抵赖都难。实在怕麻烦的话,可以通过第三方电子合同平台(如法大大)签署旅游电子合同——安全、便捷、合规。
旅游怎么签电子合同,了解一下
旅游电子合同是指以通过审核的旅游合同标准格式为内容,在符合法律规定的第三方电子合同平台(如法大大)签署的合同,电子合同可实现在线填写、修改、签署、下载、上传备案、统计管理的全部功能。
可靠的电子合同,既可与纸质合同一样作为有效证据,在无需面签的同时明确双方权利义务和违约责任,又不必担心保管和信息泄露问题——云端存储可以在电子合同金融级保密的基础上,让缔约双方随时随地查阅下载条约,大大节省了时间,规避了合同遗失、篡改等风险,维权可信又便捷。
锁定签约主体真实身份、有效防止文件篡改、精确记录签约时间的旅游电子合同才被法律认可。如果电子合同平台没有对游客进行实名认证即可直接签署合同,或没有运用电子签名技术而是单纯的通过“确认”或添加水印图章完成签署,这样的合同其实不具备法律效力。因此在平台选择上,一定要对平台签署的电子合同的法律效力进行鉴别。目前大部分旅行社,都会选择如法大大这样的第三方电子合同平台与游客签订旅游电子合同,以保障签署合同的合法合规。
法大大电子合同一直受旅游业青睐,目前携程旅游、同程旅游、盈科旅游、辛巴达旅行、一起飞国际机票网等多家知名旅游平台都在用。
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