你跟旅行社签的电子合同,法院说“有效”!

来源:法大大发布时间:2018-09-26 00:00:00

你跟旅行社签的电子合同,法院说“认”!


1、旅游电子合同,法院认吗? 

期待已久的旅游黄金周即将来临,就问一声:老铁,你激动不激动?哈哈哈,其实小编和大家一样激动!

激动之余呢,小编了解到不少老铁有了新的担忧。那就是最近外出旅游,签署电子合同的情况越来越多,万一产生纠纷,电子合同能得到法院认可吗?

今天,小编就用实例说法,从专业的角度,来梳理司法机关是如何认定电子合同的有效性的。

 

2、案情回顾

2016年4月20日,A公司和B旅行社达成合作,A公司负责为B旅行社的旅游产品招徕游客,交由B旅行社接待。当天,双方通过法大大平台签订了一份电子合同。

后来,由于B旅行社的违约,某次已经确认的行程被迫取消,A公司收到大量游客投诉。A公司退还了游客的款项,并为此支付了4万多的赔款。

不久之后,A公司一纸诉状将B旅行社诉至法院。

A公司表示,本案涉及的合同通过电子签章形成,电子签章的真伪由第三方电子合同平台法大大审查确认。

随后,A公司向法大大平台申请了文件签署真实性证明报告,并向法院递交了该报告。

最终,经过审理,法院于2018年5月14日对这个案件做出判决,认定在法大大平台上签署的旅游电子合同依法成立并有效。

以下是法院的判决

“本院认为:原告提交的旅游者委托接待合同、法大大文件签署真实性证明报告、产品取消单、投诉确认单、付款回单、委托接待合同及公证书及其庭审中的陈述意见等证据相互印证,可以确认其真实性。据此,可以确认原、被告之间签订的委托接待合同依法成立并有效,双方均应当按约履行自己的义务。“(摘自苏州工业园区人民法院民事判决书)

 

3、得到司法认可,电子合同凭什么?

早在2015年10月,上海仲裁庭就对法大大电子合同的法律效力予以认可,这在国内属于首例。此后,包括杭州、苏州、广州、上海、重庆、天津等地的法院和仲裁机构,也先后认可了电子合同的法律效力。 

那么,法院和仲裁机构认可电子合同,到底有什么法律依据?不妨先来看看中国广州仲裁委员会对电子合同作出的一份网络仲裁。


中国广州仲裁委员会某案裁决书

△摘自中国广州仲裁委员会某案裁决书

 

可以看出,该份裁决书是以《电子签名法》作为裁决的法律依据,进而对使用有效数字证书签署的合同予以采信。

而根据《电子签名法》第五条至第八条规定,一份电子合同要被法律认可,必须满足以下几个条件: 

一是签约主体真实身份能够锁定;二是能够有效防止文件篡改;三是精确记录签约时间。 

与此相对应,法大大电子合同同时做到了以下三点: 

① 采用了国家认证的CA机构颁发CA证书/公安部eID认证系统,以此确保在法大大平台上签约的主体身份真实;

② 采用了国际通用的哈希值技术来固化原始电子文件数据,从而能有效防止文件被篡改,轻松识别出被篡改的文件。

③ 采用了第三方取时技术,能够精确记录任何一份文件签署的具体时间。

基于上述特点,法大大电子合同在全国多地法院的判决和仲裁委的裁决中均得到认可。由此,也在国内形成多例具有指导意义的判例。

简单例举如下:

· 2015年10月,上海仲裁庭在仲裁案件中认可法大大电子合同的法律效力;

· 2016年07月,杭州市上城区人民法院依据法大大电子合同判决一起互联网金融交易案;

· 2016年07月,法大大平台签署的劳动合同获上海市嘉定区劳动人事争议仲裁委认可;

· 2016年10月,中国广州仲裁委员会在线仲裁认可法大大电子合同的法律效力;

· 2017年03月,中国广州仲裁委员会在一批量小贷案件中认可法大大电子合同的法律效力;

· 2017年08月,中国广州仲裁委员会在一起买卖案件仲裁中认可法大大电子合同的证据效力;

· 2018年,法大大电子合同的证据效力在多起案件中得到了天津地方法院和重庆地方法院的判决认可。

 

4、终于!最高法明文认可电子签名法律效力

在这一系列的判例和司法实践之后,最高人民法院(下称“最高法”)于今年9月7日发布了相关司法解释,即《最高人民法院关于互联网法院审理案件若干问题的规定》(下称《规定》),该司法解释对可信时间戳及区块链等固证存证手段予以了认可。

该《规定》第11条明确规定:

“当事人提交的电子数据,通过电子签名、可信时间戳、哈希值校验、区块链等证据收集、固定和防篡改的技术手段或者通过电子取证存证平台认证,能够证明其真实性的,互联网法院应当确认”。 

事实上,早在2016年,法大大便率先在业内展开了对区块链应用的探索和落地,与微软、Onchain达成战略合作,成立了电子存证的区块链联盟“法链”。

至此,根据最高法的司法解释和各地判例,在法大大平台上签署的电子合同法律效力毋庸置疑。 

目前,作为国内领先的第三方电子合同平台,法大大已经与携程、同程、盈科旅游、辛巴达旅行、一起飞国际机票网等多家知名旅游平台和绝大部分旅行社都达成了合作,法大大将继续赋能旅游行业提升效率,保障旅游电子合同签署合法合规。

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