签署电子合同逾500万份,法大大坚持守护契约精神

来源:亿欧网发布时间:2016-06-17 00:00:00

       低调的创业者,不低调的成绩

       谦虚、低调、务实,这是亿欧记者见到法大大创始人黄翔后最大的感受。作为一名律师出身的创业者,他呈现给我的感觉更多的是镇定自若,在交流中显得很随和,并没有想象中的律师形象那般严肃。

       黄翔在律师行业拥有将近十年的行业经历,曾任大型律所的合伙人,后自己创办律师机构。他于2014年底创办法大大。目前,电子合同签署是法大大的业务核心,在采访中,黄翔将法大大的定位诠释为电子合同SaaS服务平台。

       深圳法大大网络科技有限公司成立于2014年11月,是一家为互联网金融、O2O电子商务企业及个人提供在线合同缔约、证据托管的法律服务平台,核心服务模块有合同签约、实名认证、律师服务、法律保险4大部分。2015年2月法大大获400万元种子轮融资。2015年9月,法大大获由信天创投领投、复励投资跟投的1500万A轮战略投资。

       在采访前的6月13日,法大大迎来了一个历史性的时刻。法大大深圳总部的办公室入口处,在墙上贴着电子合同签署逾500万份的庆祝海报。而在今年4月中旬的媒体报道中显示,当时的签署量为220万份。在短短的两个月时间内,合同数量获得了成倍增长,由此看来,法大大发展劲头不容小觑。


       吉祥物:一只独角兽——“小豸”

       图中出现的具有可爱形象的“公仔”是法大大的吉祥物,名叫小豸(zhi),是一只独角兽。独角兽又名獬豸,小豸的名字来源于此。它是古代神裁制度下产生的著名神兽,又称法兽,能辨是非曲直、识善恶忠奸,是“正义”的化身,与“法”相对应。这也寓示着法大大未来想要在互联网+法律行业成为一只“独角兽”的美好场景。

       切入电子合同SaaS服务平台

       近两年来企业服务日渐成为关注的焦点,其中不仅有企业用户,还有众多创业者,黄翔就是其中的一员。在创业过程中,他发现随着信息化技术的提高,整个SaaS服务平台的市场空间很大,为何不通过提供便捷的服务,来为用户创造更多的价值呢?

        律师时期的经验给了他灵感。在审理案件的过程中,不免要经常接触合同。而合同签名是否为本人、公章是否是当地加盖的真章等问题常常引发争议,加大了案件审理的难度,这样的案例在审理过程中并不少见。

        黄翔认为这里面可能存在巨大的市场。我国的《电子签名法》已于2004年8月28日通过,2005年4月1日起得以施行,当时国内技术的发展也为电子合同的产生提供了可能。一方面市场上有庞大的需求,另一方面在技术层面上结合法律关系能够解决落地问题。于是,黄翔开始了新一轮的创业。

       创业:从单一领域到跨领域布局

       创立之初,其创始团队有7人,既有专业律师,又有互联网人才以及技术大牛,现为法大大的核心管理团队,分管各个部门,包括:研发、商务、公关、运营、安全等等。团队在2014年12月上线内测Beta版本,2015年1月正式发布了1.0版本。

       运营前期主要以互联网平台上的企业用户为主,后期合同签署范围拓展到B2B、B2C,还有少量主动登陆网站注册的C2C企业,分为以下阶段:

       2015年3月-9月期间,因为互联网金融平台发展规模较大,电子合同的使用率高,主要针对它来拓展用户。截至目前,法大大已与110家互联网金融平台建立合作关系;

       2015年9月开始跨领域布局,包括旅游、O2O、B2B等等。具有代表性的平台合作OTA企业有携程旅行网、同程旅游等等。OTA的市场相对集中,他们还能带动大量的下游传统企业进行电子合同的签署,而在O2O方面的典型企业有美团等等。

       另外从今年开始,在资本的助推下,B2B呈现出快速发展趋势,法大大目前正在对相关企业进行试点,通过提供线上交易场景以及匹配信息,回归交易的本质,从而提升交易效率。截止目前,平台上的企业总数已达6000家。除了网页端外,法大大的产品还分布在移动端、H5、微信端,其中新版移动端产品将在本月底上线。

       电子合同的三大优势:提高效率、保障安全、便于保管

       纸质合同在保管上往往存在一些问题。首先,对于很多人来说,纸质合同并不需要经常拿出来使用,有时会忘记合同放置的地方,容易丢失;其次,对于一些每年签署合同数量庞大的企业,还得专门租赁办公室用于放置合同,在管理和存放上都带来了不便;第三,对于很多公司来说,合同的签署以跨地域为主,然而在是否本人签名、是否是正确的公章等方面难以得到保障,容易导致在合同问题上出现纠纷。而电子合同的产生能够有效规避这些问题。

       法大大采用开放式的云端SaaS服务模式,拥有接入快、成本低、稳定性高、兼容性强和第三方证据托管等优势,其内部严格的实名认证以及防篡改技术保证了用户安全。此外还具备提高交易效率、便于用户保管等特点。

       守护互联网时代的契约精神

       法大大公司实行扁平化管理,员工可随时和管理层沟通。据法大大的一位小伙伴介绍,经常可以看到公司三位创始人分散在员工旁边的空座椅上,便于交流,同时也能拉近管理层与员工之间的距离。黄翔在采访中对亿欧记者表示,除了常和员工交流外,他还经常在第一线和用户沟通,以获得第一手的市场反馈,这对公司战略决策、制定产品发展方向以及提升用户体验至关重要。

        和其他创业公司不太一样,黄翔创业的领域具有很强的特殊性——与法律的关联性很强。目前法大大总共有75名员工,其中就有一个专业的法务团队,由法大大另外一位联合创始人、电子证据法律专家管理,下设专门的律师呼叫中心,合作律师超过80人,为用户提供专业的法律服务。

       在采访中,黄翔表示目前的行业痛点在于服务效率不够高。SaaS是一个通用性很强的产品,而国内电子合同的发展空间依然很大,法大大只有不断提升服务效率才能够把现在的业务做大做好。此外,电子合同本身作为一种法律上的契约,怎么去保护契约关系是当前法大大关注的焦点。

       黄翔希望未来法大大能够提供给用户的不仅仅是签署服务,而是使合同更合规、延伸性更强的服务,包括以下三个方面:

       第一,建立合同的模板库。合同模板均由法大大平台的专业律师整理,未来将开放给用户使用,提高合同签署效率;

       第二,设置律师呼叫中心。开通法律咨询热线,服务于平台上有咨询需求的所有用户,为他们答疑解惑;

       第三,往在线解决争议方向发展。在合同纠纷方面,违约概率可大可小,而打官司的成本高、时间长。因此用户需要更多的衍生性服务,比如线上解决争议等等。今年1月法大大与广州仲裁委员会展开合作,实现技术对接,凡在法大大平台上签署的电子合同,一旦出现纠纷,可以通过“一键仲裁”方式得到解决。借助这种全程电子化的方式,能够更灵活、更快速地解决互联网场景下的法律纠纷。

       通过以上方式,法大大未来会更多地围绕用户的需求来展开布局,传递法律理念,延伸法律价值,从而守护好互联网时代的契约精神。这不仅是法大大的口号,也是公司成立以来一直的追求和使命。