三亚环投集团:电子合同让30万+群众“零跑腿”!

三亚环投集团与法大大合作,在全省率先应用供水电子合同系统,实现供水合同"线上签",用户手机一点即可完成签约。

法大大客户案例

用户三维画像

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行业
事业单位及国央企
企业规模
大型企业/集团
使用产品
电子签本地部署

关于三亚环投

三亚环投集团下设东部、西部和二次供水三家供水子公司,供水范围覆盖海棠区、崖州区和育才生态区,是海南省重要的供水服务企业。集团以优化供水营商环境为目标,持续提升供水服务质量和效率。

三亚环投的业务痛点&业务背景

在优化供水营商环境过程中,环投集团面临以下服务痛点:

  • 用户需到营业厅签订用水合同,最后一公里不便
  • 纸质合同签署流程耗时,影响通水效率
  • 合同管理成本高,存储调阅不便
  • 无法满足用户"一次都不用跑"的服务需求

法大大如何帮助三亚环投实现客户成功

环投集团通过法大大电子合同系统实现供水服务数字化升级:

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全流程线上签约

  • 用户在线提交用水报装申请
  • 系统自动发送签约短信链接
  • 手机一键完成电子合同签署
  • 电子合同签订后即刻通水

显著服务成效

  • 实现供水报装"零跑动"服务
  • 签署流程从线下转为全程线上
  • 用户随时随地通过手机签署合同
  • 支持一键下载保存打印
  • 提升供水业务办结速度

便民服务价值

  • 打通用水报装"最后一公里"
  • 降低用户时间成本和办事成本
  • 提高供水服务满意度
  • 推动公共服务数字化转型
100%
签署效率提升
60%
合同管理成本降低
95%
居民满意度

「电子签本地部署」
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