商家超过600万，有赞怎么解决签约难题？

自2021年1月法大大为有赞教育定制电子合同解决方案以来，双方合作不断深入，截至目前，有赞旗下的有赞教育、有赞微商城、有赞零售、有赞连锁均已接入法大大电子合同。通过法大大电子合同，有赞商家可以实现与客户在线签署合法合规的商品购买协议、风险协议、服务须知等各类合同，不仅能更好地保障双方合法权益，也能让合作更高效。

最近几年，面对经济下行、消费疲软的市场环境，各行各业都承受着巨大的经营压力，不少商家的生存空间已经十分有限。这样的情况之下，让商家牢牢抓住每一位客户，保证每一次交易的效率是关键。

但这并非易事，仅说签约环节，在和客户来回邮寄、签署合同的过程中，客户突然改变主意，到手的订单说没就没；又或者遇到快递缓慢、客户拖延等情况，仅仅是合同签署就要用上几周时间，导致业务迟迟无法开展，诸如此类的种种原因都在极大的影响着企业营收。

而通过法大大电子合同，这些问题可以得到有效改善，在本文中，我们将通过多个有赞商家案例来进一步探讨电子合同的价值和优势。

上海黑眼睛旅行社有限公司是一家正在使用法大大电子合同的有赞商家。聚焦旅行社业务，一方面，旅游产品从客户下单到商家实际履约旅游服务的周期本就相对较长，签约周期再一长，客户的情绪、体验感等都会受到影响；另一方面，旅游产品的费用往往不低，在线下签约中，时常碰到客户在长时间的考虑中取消订单的情况。

然而，当该旅行社启用法大大电子合同后，一切都变得不同了：

一方面签约、付款一次性解决，相关服务得以立即推进，极大提升了客户的签约体验和消费体验，助力旅行社树立良好的品牌形象；另一方面不断提升的成单速度和日益降低的订单流失率，也为旅行社的营收提供了有力保障。

值得注意的是，在有赞启用法大大的流程也十分简便：

对于商家而言，只需要启用电子合同功能，设置适用的合同模板，并将相关产品与合同模板进行关联，即可让客户在付款时一并完成合同签署，大大加快成单速度。

对于客户而言则更为简便，选定商品或者服务后，仅需在付款之前在线确认合同内容并“一键签署”即可。

上海幸福家商务服务有限公司是一家在家装行业拥有集采供应链业务优势的企业，自成立以来，其始终关注成本控制。在行业的激烈厮杀中，能做好成本管控的企业往往活得更好。而在成本管控上，大家通常关注的都是人力成本、租金成本、供应链成本等等，很少有人关注签约成本。

聚焦传统纸质签约方式，打印费、快递费、档案管理费、人工费，以及遇到诉讼举证时需要的技术报告费、司法鉴定费和公证出证费等，这些成本细算下来不容小觑。

幸福家商务服务有限公司很快意识到了这个问题，井开始积极寻找能够降低签约成本的方式。他们发现法大大电子合同在线签约方式可以直接让打印成本和快递成本消失，并且通过合同管理系统还能进一步节省档案保存费和人工费。

此外，法大大的电子合同存证技术还会把签约双方的注册、认证、签章等过程记录下来，形成日志文件并加密固话成为电子存证，遇到需要诉讼举证，便可以将这份电子存证作为有效证据提供给法院，又能节省一大笔费用。

通过使用法大大电子合同，上海幸福家商务服务有限公司成功地降低了签约成本，并提高了签约效率。此外，由于电子合同的便捷性和高效性，幸福家商务服务有限公司的客户对其签约流程的满意度也得到了提高。这些都为企业的营收提供了有力保障，同时也为幸福家商务服务有限公司赢得了更多的市场份额和口碑。

东台市全域旅游发展有限公司是一家致力于打造全域旅游品牌，提供旅游产品与服务的企业。随着公司业务的不断拓展，签署纸质合同所带来的种种风险也逐渐浮现。

在纸质合同签署中，签署人身份的真实性无法验证，物理印章错乱使用、冒用、盗用甚至遇到萝卜章，还有合同内容被篡改等都是无法完全避免的潜在风险。

为了规避这些风险，东台市全域旅游发展有限公司采用了法大大电子合同。法大大电子合同平台可以通过实名认证、电子签名、数字认证、可靠时间戳、区块链等技术在加密、传输、存储等环节保证电子合同的可靠性，提供金融级别安全保障，规避合同假冒代签、篡改、损毁、遗失以及萝卜章等风险。

对于东台市全域旅游发展有限公司而言，采用法大大电子合同可以解决一些烦人的问题：

该企业的旅游产品中包含一份个人保险，对于这份保险，以前总会遇到客户旅游结束后不认账、找麻烦、要求退款等情况，而通过法大大电子合同，让客户在付款前签署保险告知书，便成功解决了这一难题。面对客户的事后刁难，法大大平台可以为企业出具相关证据，有效合规地规避签约风险。

案例四

不管是门店还是企业，运营的过程中一定会产生各种各样的合同，比如门店、办公室、仓库的租赁合同；员工入、转、调、离的合同；与上游供应商的采购合同以及面向客户时的销售合同、服务协议等等，复杂的合同类型与日益增加的合同数量让合同管理难上加难，需调取老旧合同时，找起来更是费时费力。

有赞商家ACSM- CASM中文培训就是典型的使用法大大电子合同平台来管理合同的机构之一。

面对数量多、流动快、来源庞杂的学员群体，ACSM- CASM中文培训通过法大大电子合同与学员签署课程合同、课程确认书、培训知情书等，并将所有合同分类保存在法大大的合同管理系统中。遇到任何问题，该机构都可以快速调取相关合同，不仅能避免合同丢失、损毁引发的纠纷，还能解放人力资源，优化工作流程，让机构的运行更顺畅。 

对于有赞商家ACSM- CASM中文培训这样的机构，使用法大大电子合同平台不仅仅是一个合同签署工具，更是赋能企业实现高效、便捷、安全的合同全生命周期管理。

此外，2005年实施、2015年修订的《中华人民共和国电子签名法》更为电子法律文书的有效性认定提供了司法依据，其中，第十四条明确规定“可靠的电子签名与手写签名或者盖章具有同等的法律效力”。

（截自中国人大网）

国家法律法规的不断完善和电子签名技术的逐渐成熟为电子合同在合法性和可执行性方面提供了充足的保障，使电子合同在旅游业、教育业、金融业等越来越多的行业，在人力资源、采购供应链等越来越多的场景得以广泛认可和使用。