购买的游戏账号被找回,买家如何维权?

来源:山东高法发布时间:2023-08-02 17:03:05

游戏账号的交易对于网络游戏玩家来说早已不是新鲜事,许多玩家为了一个心仪账号,不惜一掷千金,但当购买的游戏账号被找回导致自己无法使用时,买家该如何维权?近日,青岛市即墨区法院鳌山法庭成功调解一起因买卖游戏账号引发的信息网络买卖合同纠纷案,双方当事人达成和解协议并当庭履行完毕。

购买的游戏账号被找回,买家如何维权?

案情回顾

2020年12月,董某通过网络购物平台与某网络科技公司达成协议,以6500元的价格购买了一个游戏账号,双方约定若账号被任何人找回,某网络科技公司将全额退款。其后,某网络科技公司按约向董某交付该游戏的账号与密码,董某将密码进行修改并绑定了自己的手机号码。2022年4月,董某发现该游戏账号无法登陆,该游戏账号所绑定手机号码也被更换,自己已无法修改密码。董某多次联系某网络科技公司要求退款,该公司客服称董某不能证明该游戏账号是被他人找回,也可能系董某对外出租账号过程中密码被他人盗走,拒绝赔偿。双方协商未果,董某于2022年9月将该网络科技公司诉至即墨法院,要求其退还账号购买费6500元。

鳌山法庭经审理查明,某网络科技公司所出售涉案游戏账号系该公司自个人游戏玩家闫某手中购买。庭审中,某网络科技公司称只要董某能够证明该游戏账号是被原号主闫某找回,就可以全额退还董某账号购买费6500元。承办法官王冬梅调查后发现该游戏账号现在绑定的手机号码,与原号主闫某的手机号码高度一致,可以推定是原号主闫某将该游戏账号出售给某网络科技公司,某网络科技公司再出售给董某后,又被闫某申诉找回并支配持有该账号。经王冬梅法官释法明理,某网络科技公司与董某达成和解,当庭向董某退还账号购买费6500元。

法官说法

许多网络游戏玩家为了获得更好的装备、更好的游戏体验,常常通过网络交易平台购买游戏账号,但游戏账号买卖并不同于现实中物权相关权利实现方式,原账号注册人完全有可能通过游戏公司设定的密码找回规则线上找回密码,再次支配持有已出售的游戏账号。游戏账号作为网络虚拟财产,是在网络游戏中存在的数字化、非物质化的财产形式。《中华人民共和国民法典》第一百一十三条“民事主体的财产权利受法律平等保护。”第一百二十七条“法律对数据、网络虚拟财产的保护有规定的,依照其规定。”当民事主体的数据、网络虚拟财产遭受到非法侵犯时,法律提供平等的保护。

在此,法官提醒大家在畅游网络海洋的同时要注意保护好自己的网络虚拟财产,遇到问题要学会运用法律武器维护自己的合法权益。

来源:青岛中院、青岛市即墨区法院、山东高法