电子合同，破解旅游供应链管理低效困局

随着我国旅游业消费群体的年轻化，以互联网为基础，旅游产品多样化、性价比高、客户体验佳的在线旅游平台深受用户喜爱。并且近年来，国家对旅游产业从定位、服务、供给侧等角度，为国内旅游持续提升指出了方向，推动了国内旅游交易规模持续增长。

根据《2019年中国在线旅游平台用户洞察研究报告》调研数据显示，用户在选择在线旅游平台时最看重价格优惠和产品资源的丰富程度。简而言之，更全面、快捷、高效、及时的服务，是在线旅游平台占领市场、赢得更多用户青睐的关键。因而，为了提升自身竞争力，多数在线旅游平台通过与旅游产业链中的旅游服务商、供应商强强联合，为游客提供一站式旅游服务。

△图片来源：《2019年中国在线旅游平台用户洞察研究报告》

在线旅游平台提供的旅游产品包含航空机票、景区门票、游轮汽车、酒店、线路产品、旅游商品等，多样化产品及服务的背后，是庞大的供应商合同签约量，采用人工进行纸质合同签署，流程繁琐耗时量大，且巨量的合同在管理和存档方面也极为不便。相比在线旅游平台互联网化的运营模式，传统纸质合同显然无法与平台高效、便捷的签署需求相匹配。

签约体量大、合同种类多、供应商繁杂且分散，成为了旅游供应链效率低且成本居高不下的原因。那么，在线旅游平台如何在优化供应链管理、提升用户体验的同时，实现平台高效低成本运行？对于这点，相信在旅游行业已经落地了丰富应用场景的电子合同会给出一个满意的答案。

1分钟 VS 1星期，效率提升看得见

对在线旅游平台而言，面对分散在全国各地的供应商，通过传统的线下面签或快递签署至少需要1个星期，周期长、效率低、成本高等问题极大地影响了在线旅游平台相关工作的推进。为了快速抢占更多的优质供应商资源，在线旅游平台需摒弃以往低效的签约方式，引入新的互联网技术来提升供应链签约效率。

电子合同线上签署、即签即发的特性，可助力在线旅游平台与供应商1分钟完成合同签署，同时节省纸质合同打印、线下流转、审批等繁琐环节所耗费的大量时间，大大提高了在线旅游平台与供应商之间合同的签署效率，有效降低供应商流失率。

电子化管理VS人工管理，控本提效双收益

为了丰富平台的产品和服务，满足游客需求、提升用户体验，在线旅游平台需对接各式各样的供应商，如票务公司、酒店宾馆、景区供应商、旅行社、地接社、保险公司、汽车租赁公司等，因此需要签署的合同种类繁多，如代理协议、广告协议、采购合同、业务合同等。巨量的合同进行线下管理，不仅耗费大量的人工、空间、管理成本，且后续查询难度较大，不利于平台进行合同管理。

使用电子签约后，电子合同签署完后可自动归档到指定的多个系统中，减少在线旅游平台人工归档成本及仓储成本，可为企业节省至少50%的管理成本。同时，平台及供应商还可随时随地在线搜索、查看、下载电子合同，方便相关人员调取调用，使得企业的合同管理效率至少提升200%。

除降本增效之外，法大大电子合同还可为在线旅游平台带来更多的附加价值：

1、实名认证，安全有保障：通过法大大实名认证功能，可确保供应商真实身份，避免冒签、萝卜章等情况发生；

2、流程自定义，加强公章管理：法大大可根据在线旅游平台流程设计，实现合同审批通过后，自动加盖企业签章，避免假公章、公章乱盖等风险；

3、法律服务完善，高效解决纠纷：法大大还可提供司法鉴定、网络仲裁、律师咨询等法律增值服务，高效解决合同纠纷问题，避免企业因陷入长期纠纷而损耗更多的资源。

随着在线旅游市场高速发展，在线化、规范化的合同签署模式将成为趋势。而促进旅游供应链高效管理、为在线旅游平台降本增效的电子合同，将成为旅游行业健康发展的强大助推器。作为国内领先的第三方电子合同平台，法大大产品和服务已被携程、同程旅游、驴妈妈、途家网、盈科旅游、宝中旅游、辛巴达旅行等众多知名旅游平台和公司所采用。

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